- KVALITET JE PRIORITET BROJ JEDAN u radu Društva Impol • Seval

- Kvalitet je osnovni mehanizam za postizanje zadovoljstva kupca i realizaciju strateških ciljeva Impol • Seval

- Kvalitet se obezbeđuje kroz sprovođenje sistema menadžmenta kvalitetom u skladu sa standardom ISO 9001:2000, koji obuhvata sve elemente poslovanja

- Sve delatnosti našeg Društva sprovode se u skladu sa principima sistema menadžmenta kvalitetom i usmerene su na ispunjenje zahteva, potreba i očekivanja vlasnika, kupaca, isporučilaca i zaposlenih

- Rukovodstvo Društva doslednim sprovođenjem postupaka sistema menadžmenta kvalitetom i ličnim primerom motiviše sve zaposlene da aktivno učestvuju u primeni sistema menadžmenta kvalitetom i da teže stalnim poboljšavanjima

Ciljevi kvaliteta:

* Dostizanje i održavanje takvog nivoa kvaliteta proizvoda i usluga, koji će kupce pri pominjanju imena Impol • Seval asocirati na vrhunski kvalitet i zadovoljstvo zbog:

- Potpune usklađenosti sa njihovim zahtevima i nadanjima

- Spremnosti da se prilagodimo i ispunimo i njihove specifične zahteve

- Pažljivog osluškivanja, prepoznavanja i ispunjavanja i njihovih latentnih očekivanja

* Neprekidnim nadzorom, merenjem i poboljšavanjem procesa povećati efektivnost Društva kroz:

- Povećanje produktivnosti

- Skraćenja trajanja ciklusa procesa

- Smanjivanje ukupnih troškova, a naročito troškova lošeg kvaliteta

* Podizanje nivoa sposobnosti resursa Društva da pruže podršku ostvarenju principa i ciljeva kvaliteta kroz:

- Povećanje kompetentnosti zaposlenih, realizacijom procesa permanentne obuke i osposobljavanja

- Timski rad zasnovan na sinergiji i multidisciplinarnim znanjima

- Održavanje i modernizaciju mašina, uređaja i opreme

- Razvoj i modernizaciju energetskih i infrastrukturnih kapaciteta

Sprovođenje postavljenih ciljeva obezbeđujemo:

- Ovladavanjem kvalitetom u svim funkcijama i na svim nivoima

- Stalnim praćenjem i analizama pokazatelja kvaliteta i podataka o poslovanju

- Redovnim internim proverama sistema menadžmenta kvalitetom i preispitivanjem od strane rukovodstva

- Doslednim sprovođenjem korektivnih i preventivnih mera za eliminisanje i sprečavanje neusaglašenosti u funkcionisanju poslovnog sistema

DIREKTOR DRUŠTVA Impol • Seval
Ninko Tešić, dipl. ecc.
S E V O J N O
23.10.2003. godine